AH Performance
Fitness boutique de entrenamiento personal. Acompañamos a su equipo en la profesionalización de la gestión de clientes y sesiones.
Como boutique de entrenamiento personal, la información de cada cliente (bono contratado, sesiones consumidas, objetivos, pagos) se repartía entre hojas de cálculo y conversaciones de WhatsApp. Sin visibilidad conjunta, era difícil saber quién tenía sesiones por agotar o un pago pendiente.
Montamos un sistema en HubSpot con una ficha por cliente: bono, sesiones restantes, objetivo de entrenamiento y estado de pago, conectado con la facturación. Formamos al equipo de entrenadores para que lo consulten antes de cada sesión.
El equipo dejó de perseguir información repartida en varios sitios: cada entrenador ve el historial del cliente antes de entrar a la sala, y la dirección tiene control real de altas, bajas y cobros al día.
Un testimonio real de AH Performance, pendiente de recopilar
En cuanto el cliente valide el resultado con sus propias palabras, sustituimos este bloque por su cita textual. No publicamos testimonios inventados.